Privaatsuspoliitika

1. Üldinfo

1.1. Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete töötlemist veebilehel kaijaalliksaar.ee ning teistel sellega seotud veebilehtedel ja domeenidel.

1.2. Ettevõte: Elevoria OÜ (edaspidi Elevoria), registrikood 17129519, aadress: Harju maakond, Harku vald, Tiskre küla, Välja tee 19/1-1, 76916.

1.3. Ettevõte töötleb isikuandmeid lähtudes käesolevast privaatsuspoliitikast ning kooskõlas kohalduva õigusega – Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusega ehk GDPR-iga, isikuandmete kaitse seadusega, võlaõigusseadusega, muude kohalduvate õigusaktidega ja õiguspärasest praktikast.

1.4. Käesolevas privaatsuspoliitikas kasutatakse mõisteid tähenduses, nagu need on määratletud isikuandmete kaitse üldmääruses.

1.5. Privaatsuspoliitika kehtib kõigi klientide, kes kasutavad, on kasutanud või on avaldanud soovi kasutada Elevoria poolt pakutavaid teenuseid, või kes on mingil muul viisil Elevoriaga seotud, sh klientideks mitteolevate isikute (Veebisaidi külastajate, kandidaatide jms) suhtes.

1.6. Elevoria'ga lepingu sõlmimisel kinnitavad kliendid, et nad on tutvunud antud privaatsuspoliitikaga, saavad sellest aru ja on teadlikud, et seda võidakse aeg-ajalt muuta.

1.7. Elevoria jätab endale õiguse antud privaatsuspoliitikat igal ajal ühepoolselt muuta ja/või täiendada. Privaatsuspoliitika kehtib alates selle avaldamisest Elevoria veebilehel ja domeenides: kaijaalliksaar.ee.

1.8. Antud privaatsuspoliitikast lähtutakse kõikides privaatsust puudutavates küsimustes ja isikuandmete töötlemise osas.

2. Isikuandmete kogumine

2.1. Isikuandmeid saab Elevoria koguda järgnevatel viisidel:

2.1.1. Kliendilt otse Elevoria'ga seotud teenuste osutamisel;

2.1.2. Erinevate infovahetuskanalite kaudu (e-post, telefon jms);

2.1.3. Broneeritava teenuse vormide kaudu;

2.1.4. Veebilehe küpsiste kaudu;

2.1.5. Elevoria sotsiaalmeediakontode kaudu;

2.1.6. CV-de alusel töökohtadele kandideerimisel.

3. Küpsised

3.1. Küpsised (ing. Cookie) on väikesed tekstifailid, mille veebisait salvestab kasutaja arvutisse või muule seadmele.

3.2. Elevoria kasutab küpsiseid statistika kogumiseks oma veebilehe külastatavuse, kasutajate arvu ja kasutajate tegevuse kohta veebilehel, et seeläbi veebisaidi toimimist ja veebisaidi pakutavat kasutajakogemust parandada.

3.3. Elevoria kasutab küpsistepõhist analüüsi järgneva teabe kogumiseks: veebisaidi aktiivsete kasutajate arv; veebisaidi kasutajate arv võrrelduna varasemate perioodidega; veebisaidi korduvkülastajate osakaal; veebisaidi sektsioonide populaarsus; veebisaidi alamsektsioonide populaarsus; kasutatavad veebilehitsejad; kasutatavate seadmete tüübid (mobiil/laua/sülearvuti) ja muud sarnased andmed.

3.4. Välja arvatud analüütikaplatvormide tarbeks, ei edasta Elevoria kunagi küpsiste kaudu kogutud andmeid kolmandatele isikutele. Analüütikaplatvormidele (Google Analytics) edastatakse andmed koondatud kujul piiratud mahus, kus pole võimalik ühtegi kasutajat tuvastada.

3.5. Küpsiste kasutamise piiramine ja keelamine. Kliendil on võimalik keelata küpsiste salvestumine oma seadmesse või kustutada salvestatud küpsised oma seadmest. Kasutajal on võimalik keelata küpsiste kasutamist ning kustutada küpsiseid oma veebilehitseja turvaseadete kaudu. Sellisel juhul võib teatud juhtudel olla häiritud veebisaidi töö kasutaja seadmes.

4. Isikuandmete töötlemise alused, eesmärgid ja andmete säilitamine

4.1. Elevoria töötleb isikuandmeid järgnevatel õiguslikel alustel: lepingu täitmise eesmärgil; Elevoria õigustatud huvi alusel; kliendi nõusoleku alusel; juriidiliste kohustuste täitmiseks.

4.2. Elevoria töötleb isikuandmeid järgnevatel eesmärkidel: kliendiga sõlmitud lepingu täitmiseks, seal hulgas kliendi kontaktandmete töötlemine tellimuste või broneeringute kinnitamiseks/uuendamiseks/tühistamiseks ning teenuste osutamiseks; otseturunduse tegemiseks (näiteks uudiskirjade saatmiseks), mis põhineb kliendi nõusolekul; kliendi andmete töötlemine, et lahendada kliendi pöördumisi, täita päringuid ja kliendi tellimusi; teenuste kvaliteedi hindamiseks ja täiustamiseks, teenuste turu-uuringute läbiviimiseks; kliendi solveeriva, vastuolulise või illegaalse käitumise registreerimine ja sellele vastamine; seadusaktidega ja ametivõimude nõudmistega vastavuse tagamiseks; Elevoria teenuste arendamiseks.

4.3. Töötlemise kestus. Isikuandmeid säilitatakse nii kaua kui on vajalik isikuandmete töötlemise eesmärkide täitmiseks. Lepinguliste suhete raames kogutud isikuandmeid säilitatakse kuni lepinguliste kohustuste täitmise lõpuni. Õigusaktidest tulenevate kohustuste (sh raamatupidamine) säilitamise kestus on vastavalt kehtivate õigusaktide nõuetele. Kliendi nõusoleku alusel kogutavaid isikuandmeid säilitatakse kuni vastava nõusoleku tagasivõtmiseni kliendi poolt. Kui Elevoria töötleb isikuandmeid õigustatud huvi alusel, säilitatakse isikuandmeid nii kaua, kuni see on vajalik andmete töötlemise eesmärgi saavutamiseks. Isikuandmed, mida ei ole enam vaja, kustutatakse või anonümiseeritakse.

5. Isikuandmete edastamine ja edastamise piirangud

5.1. Elevoria ei edasta isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud juhul, kui selline kohustus tuleneb seadusest või kui klient on andnud Elevoriale selleks nõusoleku.

5.2. Elevoria edastab isikuandmeid järgnevatele kolmandatele isikutele: IT-tugipartnerid, kellega koostöös tagatakse veebilehe, uudiskirja teenuste ja andmebaaside haldust ja halduskeskkonna toimimist; kliendi nõusolekul isikutele, kellele on klient andnud sellise nõusoleku; riiklikele järelvalve- ja uurimisasutustele õigusaktide alusel; volitatud töötlejatele, kes töötlevad isikuandmeid Elevoria nimel.

6. Isikuandmete kaitse

6.1. Elevoria tagab isikuandmete konfidentsiaalsuse rakendades asjakohaseid tehnilisi ja korraldusmeetmeid isikuandmete kaitseks loata juurdepääsu, ebaseadusliku töötlemise või avalikustamise, juhusliku kaotsimineku, muudatuste või hävitamise eest.

6.2. Elevoria töötleb isikuandmeid moel, mis tagab isikuandmete turvalise säilimise.

6.3. Juurdepääs isikuandmetele on üksnes sellistel isikutel, kes vajavad neid andmeid Elevoria'ga seotud teenuste osutamiseks.

7. Kliendi õigused

7.1. Kliendil on õigus: saada teavet, milliseid tema isikuandmeid on Elevoria poolt kogutud ja kuidas neid töödeldakse; nõuda ebaõigete isikuandmete parandamist; nõuda oma isikuandmete kustutamist, kui selliste andmete töötlemine ei ole seadusega kehtestatud; nõuda isikuandmete edastamist teisele teenusepakkujale ehk andmete ülekantavust; nõuda isikuandmete töötlemise piiramist; võtta oma antud nõusolek tagasi, kui töötlemine toimub nõusoleku alusel; nõuda, et tema kohta ei võetaks vastu otsust, mis põhineb automatiseeritud otsustamisel; esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile, kui klient leiab, et tema isikuandmete töötlemisel on rikutud tema õigusi.

8. Kontaktandmed

8.1. Isikuandmete kaitset puudutavate küsimuste ja päringute korral palume kirjutada: kaija@kaijaalliksaar.ee.