Myyntiehdot
Elevoria OÜ:n myyntiehdot. Voimassa 05.3.2025 alkaen.
1. Yleistä
1.1. Nämä myyntiehdot (jäljempänä "Ehdot") sääntelevät Elevoria OÜ:n (rekisterikoodi 17129519, osoite Harju maakond, Harku vald, Tiskre küla, Välja tee 19/1-1, 76916, sähköposti kaija@kaijaalliksaar.ee, jäljempänä "Myyjä") ja ostajan (jäljempänä "Asiakas") välisiä oikeussuhteita, jotka syntyvät digitaalisen sisällön ostamisesta Myyjän verkkosivustolta https://www.kaijaalliksaar.ee.
1.2. Myyjä tarjoaa asiakkaille digitaalista sisältöä, joka koostuu koulutusvideoista (suoratoistomuodossa, ei ladattavissa) ja ladattavista lisämateriaaleista (esim. PDF-tiedostot).
1.3. Ehtojen hyväksyminen on oston edellytys. Ostoksen tekemällä Asiakas vahvistaa tutustuneensa Ehtoihin ja hyväksyneensä ne.
2. Tuotteen kuvaus
2.1. Myyjä tarjoaa seuraavia tuotteita. Koulutusvideot: digitaalinen sisältö suoratoistomuodossa, joka on saatavilla verkossa. Videot eivät ole ladattavissa, ja niiden katseluoikeus on voimassa 6 kuukautta ostopäivästä. Lisämateriaalit: ladattavat tiedostot (esim. PDF-muotoiset dokumentit), jotka ovat Asiakkaan saatavilla oston jälkeen.
2.2. Tuotteen tarkka sisältö, hinta ja muut yksityiskohdat on esitetty verkkosivuston tuotekuvauksessa ostohetkellä.
3. Ostoprosessi
3.1. Asiakas valitsee verkkosivustolta haluamansa tuotteen ja lisää sen ostoskoriin.
3.2. Oston viimeistelemiseksi Asiakas täyttää vaaditut tietokentät (esim. nimi, sähköposti) ja valitsee maksutavan.
3.3. Maksun suorittamisen jälkeen Asiakas saa sähköpostitse vahvistuksen ostosta sekä pääsyn digitaaliseen sisältöön Ehtojen mukaisesti.
3.4. Myyjällä on oikeus kieltäytyä ostosta, jos Asiakas rikkoo Ehtoja tai antaa virheellisiä tietoja.
4. Hinta ja maksaminen
4.1. Kaikki hinnat on ilmoitettu euroina (€).
4.2. Maksaminen tapahtuu Myyjän tarjoamien maksutapojen kautta. Maksujen käsittelystä vastaa kolmas osapuoli (maksupalveluntarjoaja).
4.3. Maksun saavuttua Myyjä toimittaa Asiakkaalle laskun sähköpostitse.
5. Pääsy digitaaliseen sisältöön
5.1. Koulutusvideot asetetaan Asiakkaan saataville verkkopohjaisen suoratoiston kautta. Pääsy videoihin on voimassa 6 kuukautta ostopäivästä, minkä jälkeen pääsy päättyy automaattisesti.
5.2. Lisämateriaalit (esim. PDF-tiedostot) ovat Asiakkaan ladattavissa oston jälkeen Myyjän verkkosivuston tilialueella ("Oma tili") tai ostovahvistuksen mukana lähetetyn linkin kautta.
5.3. Asiakas sitoutuu olemaan jakamatta, kopioimatta tai levittämättä ostettua digitaalista sisältöä kolmansille osapuolille. Sisältö on tarkoitettu vain Asiakkaan henkilökohtaiseen käyttöön.
6. Peruuttamisoikeus
6.1. Koska kyseessä on digitaalinen sisältö, joka asetetaan Asiakkaan saataville heti oston jälkeen, 14 päivän peruuttamisoikeutta ei sovelleta Viron tasavallan velvoiteoikeuslain § 53 momentin 4 kohdan 4 mukaisesti, jos Asiakas on antanut siihen etukäteisen suostumuksensa ja vahvistanut olevansa tietoinen peruuttamisoikeuden menettämisestä.
6.2. Asiakas vahvistaa ostoa tehdessään hyväksyvänsä digitaalisen sisällön välittömän vastaanottamisen ja peruuttamisoikeuden menettämisen.
7. Immateriaalioikeudet
7.1. Kaikki koulutusvideot ja lisämateriaalit ovat Elevoria OÜ:n immateriaaliomaisuutta ja tekijänoikeuksien suojaamia.
7.2. Asiakkaalla on oikeus käyttää sisältöä henkilökohtaisiin tarkoituksiin, mutta sen jäljentäminen, levittäminen tai muunlainen kaupallinen käyttö ilman Myyjän kirjallista suostumusta on kielletty.
8. Vastuu
8.1. Myyjä vastaa digitaalisen sisällön saatavuudesta Ehtojen mukaisesti. Myyjä ei vastaa teknisistä häiriöistä, jotka johtuvat Asiakkaan laitteista tai internetyhteydestä.
8.2. Asiakas vastaa oman tilinsä turvallisuudesta ja sitoutuu ilmoittamaan Myyjälle viipymättä, jos epäilee luvatonta pääsyä tiliinsä.
9. Reklamaatiot ja riidat
9.1. Asiakkaalla on oikeus esittää reklamaatioita digitaalisesta sisällöstä 14 päivän kuluessa ostosta lähettämällä kirjallinen ilmoitus osoitteeseen kaija@kaijaalliksaar.ee.
9.2. Myyjä vastaa reklamaatioon 14 päivän kuluessa. Jos riitaa ei ratkaista neuvottelemalla, se ratkaistaan Viron tasavallan lakien mukaisesti Harjun käräjäoikeudessa.
9.3. Kuluttajariidan sattuessa Asiakas voi kääntyä Viron kuluttajansuoja- ja teknisen valvonnan viraston puoleen (www.ttja.ee).
10. Ehtojen muuttaminen
10.1. Myyjällä on oikeus muuttaa Ehtoja yksipuolisesti ilmoittamalla asiakkaille muutoksista verkkosivustolla vähintään 14 päivää etukäteen. Muutokset eivät vaikuta jo tehtyihin ostoksiin.
11. Yhteystiedot
Elevoria OÜ. Rekisterikoodi: 17129519. Osoite: Harju maakond, Harku vald, Tiskre küla, Välja tee 19/1-1, 76916. Sähköposti: kaija@kaijaalliksaar.ee.